Isto foi uma noticia que saiu no jornal da região em que a Sra X me diz respeito.
Ora, o que gostaria de dizer a respeito disto tudo é que,  a parte do "educadamente", não sei que educação tem esta Sra, pois a minha diz, que não se interrompe duas pessoas que estão a conversar, principalmente quando se está a atender um outro cliente, que foi o que a Sra Y fez. Nunca passando pela minha cabeça que a prioridade fosse para a cliente, pois muitas das vezes são terceiros que a pedem, e depois de atender a pessoa  que tinha à minha frente, tive a amabilidade de responder, que para se obter a prioridade bastava se dirigir a um balcão.Como esta não saiu do meu balcão, perguntei o que queria mais com um "diga!" Foi quando a Sra Y me disse que queria ser atendida porque tinha prioridade. Eu admirada perguntei porquê. Quando me foi dito que estava grávida eu exclamei um "Ah! nota-se" pois esta Sra apesar de afirmar que estava grávida de 18 semanas, não aparentava qualquer traço físico que mo sugerisse.
O que a Sra Y não diz na sua denúncia, é que foi atendida com prioridade, apesar de não me fazer prova que estava grávida, pois para isso teria de me mostrar a caderneta uma vez que não podia mostrar barriga.
O que quer dizer que não duvidei, mas penso que ainda somos pessoas com sentimentos e reacções como os próprios clientes.
Mais digo a esta Sra, que existe um banco na estação,  e que  a cliente que se seguiu (e ela bem viu) era uma idosa de canadianas com bastante dificuldade para se manter em pé que aguardou a sua vez. Escusado será dizer, que ficou a ver uma jovem a ser atendida em primeiro sem entender o porquê.

Só que pedir a pessoas com mais dificuldades para lhe darem o lugar, se estas se indignassem  "não seria a mesma coisa"  uma vez que não poderia recorrer ao livro de reclamações!!!!!!

É isto que a Sra Y chama de civismo, viu a estação cheia de pessoas com muito mais dificuldades que ela, (pois era dia de pagamentos de pensões), mas achou-se no direito de passar na frente de todos. Isto tudo porque existe uma placa, não porque haja um bom senso. Mas isto só se aplica aos funcionários, não aos clientes!!!!!!!